Quiénes Somos

 

Con 30 años de trayectoria, Cestaticket Edenred es la empresa pionera en la administración y gestión de beneficios sociales en Venezuela. Cumplimos con la promesa de valor de nuestra casa matriz el grupo francés Edenred, líder mundial en servicios pre-pagados con operación en 46 países y empleando a más de 10.000 personas a nivel mundial.

 

Dirigida por venezolanos Cestaticket Services evoluciona constantemente para entender la dinámica exigente del mercado, logrando crear productos flexibles que optimicen la gestión de nuestros clientes y les permitan otorgar beneficios sociales que aumenten el poder adquisitivo de sus trabajadores con el objetivo de mejorar su bienestar y calidad de vida.

 

Misión:

 

Ofrecer soluciones flexibles en gestión y administración de beneficios sociales, que se adapten a las necesidades de los Clientes, para mejorar el bienestar de sus beneficiarios, a través del aumento de su poder adquisitivo en una amplia red de establecimientos comerciales a nivel nacional.


Visión:


Ser la empresa referencia en la Gestión y Administración de beneficios sociales, consolidando nuestra posición de líderes a través de:


  • Un estilo de servicio personalizado único que fidelice a nuestros clientes, beneficiarios y afiliados.
  • La innovación de soluciones a partir del entendimiento del mercado.
  • La digitalización de nuestros servicios y vías de contacto y gestión.
  • El cuidado y desarrollo de nuestro talento humano.
  • La retribución a la comunidad bajo nuestro paragua de Responsabilidad Social Corporativa.
  • El cuidado y mantenimiento de nuestro medio ambiente.
  • La generación de ingresos y rentabilidad que garanticen el crecimiento sostenible del negocio.

VALORES CORPORATIVOS

Valores

 

PASIÓN POR EL CLIENTE


Nuestra filosofía parte de una intención simple: situar a los clientes en el centro de nuestras acciones. Cuanto más entendemos a nuestros clientes, afiliados y beneficiarios, más nos comprometemos con un servicio de excelencia. No dejaremos de mejorar cada detalle de todo lo que hacemos hasta que el 100% de nuestros clientes se sientan satisfechos.


RESPETO